Аутсорсинг
Что такое аутсорсинг? Определение аутсорсинга.
Аутсорсинг (Outsourcing) переводится как "выдаваемый".
Под аутсорсингом понимают вынесение любых вспомогательных или даже основных бизнес-процессов за пределы организации. На сегодняшний день это уже довольно привычный способ ведения дел. Зачастую некоторые организации и не подозревают, что, привлекая сторонние фирмы для ведения своих дел, используют аутсорсинг.
С одной стороны крупные компании, владеющие большим парком компьютеров, экономически оправданно считают целесообразным иметь в своем штате небольшой отдел, состоящий из двух - трех системных администраторов. Они в состоянии поддерживать работоспособность всей информационной инфраструктуры. А с другой стороны, например, компания по оптовой торговле детским питанием, со штатом в шесть человек, может нанять для обслуживания своих компьютеров внешнюю фирму, чей профессиональный специалист будет делать периодическую профилактику всей компьютерной техники, и, по необходимости, будет приезжать для решения проблем связанных с непредвиденными сбоями. Это будет стоить меньше, чем содержание своего системного администратора, который не всегда сможет решать серьезные вопросы. В этом примере аутсорсингом является передача другой фирме функций обслуживания компьютерного парка.
Та же небольшая компания может обратиться к частному специалисту для написания индивидуального программного обеспечения, позволяющего упростить и автоматизировать документооборот. Эта разовая работа будет выполнена достаточно быстро и профессионально, кроме того, это будет выгоднее, чем держать в штатном расписании ставку программиста. В данном случае написание программного обеспечения на заказ будет являться аутсорсингом (outsourcing).
Приведенные ситуации являются примером делегирования второстепенных, неосновных задач предприятия сторонним исполнителям. Эта процедура apriority сопровождается экономией средств и более высоким качеством ввиду привлечения узкоспециализированных квалифицированных работников.
Более серьезно организации относятся к выносу основных бизнес-процессов за свои пределы. Но эволюция цивилизованного сектора человечества давным-давно оставила за своими плечами этап натурального хозяйства. Настало время и экономическому мышлению выйти из общепринятого шаблона самодостаточной организации производства. Наиболее ясно это представляют себе мелкие производственные компании, которым порой просто не под силу выстроить полный производственный цикл. В подобных случаях действительно выгодно закупать, например, комплектующие у сторонних производителей, специализирующихся только на их выпуске, чем пытаться выиграть по цене и качеству у профильных организаций. Прибегнув к аутсорсингу можно решить вопросы: дефицита ресурсов (как финансовых, так и кадровых), поддержания качества, роста производительности и снижения затрат на производство.
Конечно, при наличии экономической выгоды не стоит сворачивать свое, прибыльное для компании производство и стремиться к аутсорсингу. Здесь зачастую дело стоит за результатами расчета себестоимости выпускаемого товара:
Возможные варианты IT-аутсорсинга.
1. На территории города Новосибирска возможна техническая поддержка компьютерного парка Вашей организации. Консультации по выбору при принятии решений приобретения оборудования. Присутствие при оформлении заказа.
2. Web-аутсорсинг. Решение вопроса IT-поддержки продаж. Делегирование процессов разработки, поддержки и развития сайта организации. Реклама в Интернете (применение согласованных, только честных и законных методов рекламы).
3. Разработка программного обеспечения на заказ. Автоматизация, оптимизация информационных процессов. Упрощение обработки, поиска, конвертации данных.